சென்னையில் தினமும் லட்சக்கணக்கான மக்கள் பேருந்து போக்கு வரத்தை நம்பியே பயணம் செய்கிறார்கள். வேலைக்கு செல்லும் அலுவலக ஊழியர்கள், கல்லூரி மாணவர்கள், சிறு வியாபாரிகள், பொதுமக்கள் என அனைவரின் அன்றாட வாழ்க்கையிலும் எம்.டி.சி (MTC) பேருந்துகள் முக்கிய பங்காற்றுகின்றன. இந்தப் பயண அனுபவத்தை மேலும் எளிமையாக்கவும், டிஜிட்டல் முறையில் சேவைகளை வழங்கவும் உருவாக்கப்பட்ட முக்கிய முயற்சிகளில் ஒன்றாக எம்டிசி சென்னை செயலி பார்க்கப்படுகிறது.
முன்பெல்லாம் பேருந்து எப்போது வரும், எந்த வழித்தடத்தில் செல்லும், மாற்றுப் பேருந்து எது போன்ற தகவல்களை தெரிந்துகொள்ள மக்கள் நேரடியாக நிறுத்தத்தில் காத்திருக்க வேண்டியிருந்தது. ஆனால் தற்போது செயலி மூலம் பேருந்தின் நேரடி இருப்பிடத்தை அறிந்து கொள்ள முடிகிறது. எந்த பேருந்து தற்போது எங்கு வருகிறது, இன்னும் எத்தனை நிமிடங்களில் நிறுத்தத்தை அடையும் போன்ற தகவல்கள் பயணிகளுக்கு உதவுகின்றன. இதனால் தேவையற்ற காத்திருப்பு நேரம் குறைகிறது. குறிப்பாக வேலை நேர அவசரங்களில் இந்த வசதி பலருக்கும் மிகவும் பயனுள்ளதாக உள்ளது.
இந்த செயலியின் மற்றொரு முக்கிய அம்சம் டிஜிட்டல் டிக்கெட் வசதி. சில சேவைகளில் பயணிகள் செயலி மூலமாகவே டிக்கெட் பதிவு செய்ய முடிகிறது. இதனால் பணம் மாற்றிக் கொடுக்கும் சிரமம் குறைகிறது. QR கோட் மூலம் டிக்கெட்டை சரிபார்க்கும் வசதியும் சில பகுதிகளில் பயன்படுத்தப்பட்டு வருகிறது. டிஜிட்டல் முறையில் பயணம் செய்வது இளம் தலைமுறையினரிடம் நல்ல வரவேற்பைப் பெற்றுள்ளது.
தினசரி பேருந்து பயணிகளை கருத்தில் கொண்டு மாத பாஸ் வசதியும் டிஜிட்டல் முறையில் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. முன்புபோல் அலுவலகங்களுக்கு சென்று நீண்ட வரிசையில் நிற்காமல், செயலி மூலம் மாத பாஸ் வாங்கி பயன்படுத்தும் வசதி உருவாகியுள்ளது. இது மாணவர்கள் மற்றும் அலுவலக ஊழியர்களுக்கு நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது.
இந்த செயலியின் மிகப்பெரிய சிறப்பு, பேருந்து சேவையை மட்டும் அல்லாமல் சென்னையின் பிற பொதுப் போக்குவரத்து வசதிகளையும் ஒரே தளத்தில் இணைப்பதுதான். மெட்ரோ ரெயில், புறநகர் ரெயில், ஆட்டோ மற்றும் டாக்ஸி சேவைகள் போன்ற தகவல்களும் இதில் கிடைக்கின்றன. இதனால் ஒரு இடத்திலிருந்து இன்னொரு இடத்துக்குச் செல்ல எந்த போக்குவரத்து வசதி வேகமானது அல்லது வசதியானது என்பதை மக்கள் எளிதாக திட்டமிட முடிகிறது.
புதிய பகுதிகளுக்கு செல்லும் பயணிகளுக்கு இந்த செயலி மிகவும் உதவிகரமாக உள்ளது. எந்த பேருந்து எந்த வழித்தடத்தில் செல்கிறது, அருகிலுள்ள பேருந்து நிறுத்தம் எது, எங்கு பேருந்தை மாற்ற வேண்டும் போன்ற தகவல்கள் பயண சிரமத்தை குறைக்கின்றன. குறிப்பாக சென்னைக்கு புதிதாக வரும் மாணவர்கள் மற்றும் வேலைக்காக குடிபெயரும் நபர்களுக்கு இது ஒரு வழிகாட்டியாக செயல்படுகிறது.
